1.目的:
防止公司营运活动中断，保护重要营运过程不受大故障或灾难影响，将灾难和安全缺失可能造成的中断情形降低到可接受等级。
2.适用范围：
适用于公司重大营运中断。
3.职责：反恐安全小组
3.1 反恐安全小组推动计划时，必须充分得到总经理的支持和认可，给予人力和物力资源。
3.2 反恐安全小组及范围确认
3.2.1总指挥负责计划制定，整体调控；
3.2.3人事行政管理负责人员调控，场地管理，公司内外资源协调；
3.2.4生产管理负责生产现场的组织管理，监控，协调，生产调整;
3.2.5业务管理负责与客户沟通，协调生产与交付；
3.2.6设备管理负责技术与设备的管理，维护与恢复，协助生产；
3.2.7财务管理负责资金周转与调拨。
3.3联系清单
联系人 | 职责部门 | 电话 |
A | 安全主任 | 13812345678 |
B | 业务 | 13812345678 |
C | 客户 | 0571-83674620 |
D | 海关 | 057-87249858 |
4.风险评估
4.1企业风险评估是用于鉴别重大风险及应对危机处理方案的活动，风险评估结果分五等级：
风险级 | 风险程度 | 发生频率 | 处理 | 恢复供货时间 |
1 | 罕见 | 100年以上发生 一次 | 最高级别启动恢复计划 | 3月以上 |
2 | 不发生 | 10-100年发生一次 | 1-3月 |
3 | 不常见 | 5-10年发生一 次 | 1月 |
4 | 较常见 | 1-5年发生一次 | 及时处理，结果送 反恐安全经理 | 1周 |
5 | 常见 | 每年发生 | 1天 |
4.2 反恐安全运作需依据风险评估展开细节规划，制定相应应变计划，危机管理恢复计划。
5.影响
级别 | 损失 | 时间 | 范围 | 声望 | 处理 |
低 | 10万以下 | 1天内 | 无人员伤亡,可投产 | 无影响 | 不处理 |
中 | 10-50 万 | 1周内 | 有工伤，设备异常，交付需调整 | 短暂性影响，可恢复 | 内部处理 |
高 | 50-500 万 | 1个月内 | 生产场地、人员、材料、设备异常，影响交付 | 财产、信誉受损 | 需外部介入，内部可 处理 |
严重 | 500-1000万 | 1-3个月内 | 内外环境受影响，短期内无法恢复 | 财产、信誉受严重影响 | 需外部处理 |
致命 | 1000万以 上 | 3个月以 上 | 内外环境 损坏严重， 面临倒闭 | 财产、信誉无法挽回 | 面临追责 |
6.风险分析
类型 | 风险级 | 影响级 | 后果 |
台风 | 常见 | 低 | 停水，停电，交通运输中断 |
泥石流 | 不常见 | 中 | 交通运输中断 |
水灾 | 不发生 | 中 | 停水，停电，交通运输中断 |
火灾 | 不发生 | 高 | 停水，停电， |
停电 | 常见 | 低 | 生产暂停 |
人员短缺 | 较常见 | 低 | 生产暂停 |
设备停运 | 不常见 | 中 | 生产暂停 |
6.1当主电网发生故障突然停电时，各生产单位负责人应组织人员对本单位的供 电设备进行检查、属本单位供电设备故障时，应向生产计划及电气主管工程师报告； 简单故障，由本单位组织电工排除；超出本单位处理能力时，由主管电气工程师会同技术部制订处理方案，生产计划组织实施处理。生产计划对因停电而影响正常生产计划完成的情况，应及时调整作业计划，在恢复供电后组织各生产单位补班作业，确保产品按时交付。结果由业务向客户汇报。
6.2当生产用水突然中断时：
a.由管理部及时查明原因。若是外网停水，应启用备用水源供水，确保生产需要；若是公司内管网损坏，应及时组织抢修，尽快恢复供水。
b.若因生产用水突然中断影响正常生产计划完成的，生产计划应及时调整作业计划，在恢复供水后组织生产单位补班作业，确保产品按时交付。结果由业务向客户汇报。
6.3关键设备出现非预期故障时:
a.各生产单位应及时组织抢修，关键工序或 瓶颈工序因此而预期影响正常生产计划完成的，在发生故障后1小时内报生产计划。
b.由生产计划科协调有关部门（技术部、保全科等）及时组织抢修，并对因此 而影响正常生产计划的完成的情况，应及时调整作业计划，安排同类设备生产或 在设备修复后组织生产单位补班作业，确保产品按时交付。结果由业务向客户汇报。
6.4主要原材料由于运输原因而造成短缺时:
a.采购部应及时向生产计划报告， 并设法寻求二级合格供应商供货或选择可行的运输方式供货或报请技术部寻求其 它代用原材料，并且得到品质部检测确认方可使用。
b.必要时生产计划应及时调 整作业计划，在材料恢复供货后组织生产单位补班作业，确保产品按时交付。结 果由业务向客户汇报。
6.5当劳动力短缺时:
a. 生产计划应及时调整作业计划，组织生产单位加班作业。
b.技术部研讨釆取技改措施进行作业，提高效率和生产能力。
c.管理部应紧急招募劳动力及时培训上岗，补充生产需求，确保产品按时交付。结果由业务向客户汇报。
7.关键数据预防
7.1公司内的文件、资料、数据等必须做好实时备份，每3月制作数据的备份并异地存放，确保系统一旦发生故障时能够快速恢复。重要的数据必须定期、完整地转储到不可更改的介质上，并要求集中和异地保存。每月定期检查备份数据，如有损坏，及时重新备份,所备份的数据需设备打开密码，防止他人随意查看、拷贝或损坏备份数据。
7.2如遇计算机损坏时，网管人员首先维修看能否恢复电脑内的数据和资料，如不能，由安全经理将备份资料拷贝在维修好的或新购置的计算机内。
7.3当工厂的计算机受到不可抗拒的外来环境影响时，如水灾、火灾、地震、盗窃、计算机瘫痪等损坏电脑数据时，可及时将备份资料拷贝在新购置的计算机内继续使用。在运行备份资料前，将电脑彻底杀毒，以防电脑受到病毒感染。
8.业务复原
当公司受到毁灭性影响，需要启动被中断的业务，需由各权责小组对各环节进行分析，并启用关键备份数据，共同开展复原计划，以确保被中断的业务顺利恢复。
9.维护
各部门每年应对本计划的可操作性进行检查，如发现需要更新的内容，必须及时提案更新。人事行政部负责人员培训，信息的收集和会议的召开，共同确保计划的可运作性。